Бесплатный номер вск

Страховой дом ВСК: возможности владельца личного кабинета

Бесплатный номер вск

Страховая компания ВСК оказывает услуги по страхованию имущества, здоровья и жизни. За 25 лет успешной работы на российском рынке представительства компании появились в каждом регионе.

Дополнительная информация о САО ВСК, отзывы клиентов доступны на ее официальном сайте vsk ru.

В 2018 году страховой дом предлагает своим клиентам возможность активировать личный кабинет и оформить с помощью специалистов ВСК страхование жизни или имущества, но уже не в офисе, а через Интернет.

Что может личный кабинет ВСК?

Благодаря активации личного кабинета на официальном сайте страхового дома ВСК купить полис ОСАГО или Е-ОСАГО стало проще.

Нет необходимости ехать в офис, беседовать со специалистом, узнавать у него наиболее выгодные для вас варианты страховки авто в ВСК.

Рассчитать стоимость страхования ОСАГО, воспользоваться калькулятором КАСКО, ВСК – эти услуги доступны 24 часа в сутки, даже в выходные и праздничные дни.

Личный кабинет ВСК дает широкие возможности клиентам страхового дома. Теперь они смогут:

  • Оформить, купить, продлить полис «ВСК Линия жизни», Е-ОСАГО, КАСКО.
  • Выбрать наиболее подходящие условия договора.
  • Получить страховой документ на e-mail.
  • Просмотреть информацию об имеющемся полисе ВСК.
  • Узнать статус компенсации за нанесенный ущерб.
  • Загрузить документы на web-сайт страхового дома.
  • Внести необходимые изменения.
  • Оперативно получать от представителей страхового дома новые выгодные предложения.

Регистрация в личном кабинете

Пройти процедуру регистрации в ВСК клиенты могут в любое время на официальном сайте страхового дома. Для активизации личного кабинета выполняют следующие действия:

  • Перейти по адресу shop vsk ru;
  • В соответствующих полях указать номер своего телефона и e-mail;
  • «Галочкой» отметить согласие на обработку своих данных;
  • Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
  • После этого дождаться СМС-сообщения с кодом из 6 цифр. Его отправят на тот номер телефона, что был указан при регистрации;
  • Эти цифры внести в соответствующее поле. Затем Вас переправят в личный кабинет ВСК, где потребуется заполнить профиль;
  • Здесь страхователь указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес личной (не рабочей!) электронной почты;
  • Введенные данные требуется подтвердить. Для этого нужно перейти по ссылке, которую присылают на его e-mail;
  • Затем выбираете способ оплаты и получения страхового полиса – и процедуру регистрации в личном кабинете можно считать завершенной.

Важно! При регистрации в личном кабинете страхового дома ВСК следует указывать свои реальные данные. Они будут использованы в дальнейшем при оформлении страхового полиса.

Вход в личный кабинет

В дальнейшем, если решите воспользоваться услугами страхового дома «ВСК Линия жизни», вам достаточно будет перейти в раздел «Личный кабинет» на официальном веб-сайте ВСК (вход доступен только вам). В этом случае от вас потребуют:

  • ввести цифровой код, который будет прислан на указанный вами номер мобильного телефона;
  • или войти через систему ЕСИА (доступна россиянам, зарегистрированным на портале «Госуслуги»).

После входа в личный кабинет ВСК, вы сможете выбрать и купить онлайн страховой полис.

Осаго и е-осаго

Страховые полисы Осаго и е-осаго необходимы владельцам транспортных средств.

Друг от друга эти документы отличаются только тем, что ОСАГО – это бумажный документ, а Е-ОСАГО – его электронная версия, обладающая такой же юридической силой. ОСАГО автомобилист получает в офисе страховой компании.

Страховой дом ВСК дает возможность оформить их получение онлайн через личный кабинет.

Электронный ОСАГО покупают онлайн в ВСК, на официальном веб-сайте страховщика. Документ присылают на e-mail клиента. Его достаточно просто распечатать.

Расчет ОСАГО можно произвести тематической странице сайта страхового дома или по адресу auto vsk ru, если вы являетесь страховым агентом ВСК. Благодаря онлайн-калькулятору ОСАГО клиенты экономят время, быстро узнают сумму автострахования в ВСК.

Для получения полиса ОСАГО страхователь через личный кабинет загружает на официальный интернет-ресурс страхового дома отсканированную копию:

  • паспорта;
  • техпаспорта;
  • Свидетельства о госрегистрации (для юридических лиц);
  • заявки на заключение договора (для физических лиц).

Получение нового E-ОСАГО через личный кабинет становится доступно после предоставления:

  • паспортных данных клиента, владельца автомобиля;
  • ПТС (паспорт автомобиля);
  • серии и номера водительских прав каждого, кто имеет право управлять автомобилем;
  • диагностической карты.

Важно! Если вы обратились в страховой дом ВСК, чтобы продлить действующий полис ОСАГО, просто сообщите его номер и свои паспортные данные. Остальная информация будет заполняться автоматически. Оплата производится банковской картой.

КАСКО

Новая услуга для клиентов страхового дома – полис КАСКО ВСК.

Компания предоставляет возможность с помощью калькулятора КАСКО рассчитать стоимость услуги индивидуально для каждого страхователя.

Предварительная сумма согласовывается с клиентом. После этого он вводит данные своей банковской карты, и обозначенная сумма замораживается на его счету.

Эксперт страхового дома в присутствии страхователя осматривает автомобиль.

Затем производится, оплата и на e-mail клиента приходит электронный документ.

Получение электронной версии полиса КАСКО возможно после загрузки на веб-сайт страхового дома ВСК, через личный кабинет, следующих документов:

  • паспорта страхователя и владельца автомобиля;
  • данных СТС (свидетельства о регистрации) и ПТС (паспорта автомобиля);
  • серии и номера водительских прав каждого, кто имеет право управлять автомобилем.

Онлайн-страховка ВСК предполагает сохранение этого документа и в личном кабинете страхователя. А это значит, что потерять электронный полис КАСКО невозможно.

Мобильное приложение

У клиентов страхового дома ВСК ест возможность активировать личный кабинет на сайте компании и оформлять электронные версии полисов через приложение для мобильных телефонов.

Оно доступно для устройств на платформах Android и iOS. Скачать их можно вот по этим ссылкам:

//play.google.com/store/apps/details?id=ru.vsk.insurance&hl=ru

//itunes.apple.com/ru/app/id1241282589

Адреса, контакты, страницы официального сайта

Центральный офис страхового дома ВСК расположен по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.

Телефоны, по которым можно связаться со специалистами: +7 (495) 727-44-44, 785-27-76.

Режим работы страхового дома ВСК: понедельник-четверг – с 9.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 16.45.

Важно! Горячая линия бесплатна для клиентов, проживающих на территории РФ!

  • Об услугах страхового дома ВСК вы узнаете по телефонному номеру 8-800-100-00-50.
  • При наступлении страхового случая

Источник: //vsk-lk.ru/

Вск горячая линия осаго, вск телефон горячей линии 8800 бесплатно официальный сайт

Бесплатный номер вск

  • немедленно остановитесь, включите аварийную сигнализацию, выставите знак аварийной остановки (в городе — не менее, чем за 15 м, вне населенного пункта — не менее, чем за 30 м). Не передвигайте автомобиль с места, а также не перемещайте предметы, относящиеся к ДТП
  • вызовите на место ДТП представителей ГИБДД, при необходимости позвоните в службу спасения
  • сообщите о наступлении страхового случая в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1,  8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) и предоставьте следующие сведения:— номер страхового полиса— ФИО страхователя, марку, модель, государственный регистрационный знак застрахованного автомобиля— адрес и описание происшествия
  • консультант ВСК даст все необходимые инструкции по Вашим дальнейшим действиям
  • примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, и организации объезда места происшествия
  • запишите фамилии, телефоны и адреса свидетелей.
  • совместно с другим участником ДТП заполните извещение по ОСАГО (синий бланк) и подпишите его. Обратите внимание на достоверность информации, указанной другим участником ДТП (номер страхового полиса, наименование страховой компании, марка, модель и государственный номер автомобиля). Передайте копию извещения о ДТП другому участнику ДТП
  • при составлении схемы ДТП и протокола требуйте отражения в них сведений, которые, по Вашему мнению, не учтены. Если Вы не согласны с протоколом ГИБДД, обязательно укажите: «Не считаю себя нарушителем» или «Не согласен с…». Ни в коем случае не отказывайтесь подписывать протокол. Не подписывайте прочие документы, смысл которых не ясен для Вас, или с которыми Вы не согласны.

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

  • Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
  • В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
  • Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г. Москвы.

В число клиентов ВСК входят такие крупные компании как:

  • Центробанк РФ;
  • ПАО Сбербанк;
  • ОАО «Общественное Российское телевидение»;
  • ОАО «Челябинский тракторный завод»;
  • Российское авиационно-космическое агентство;
  • НПО «Энергия» и т.д.

Одно из основных направлений работы компании — это страхования работников государственных предприятий. В этой нише ВСК занимает первую позицию. Среди клиентов, которые сотрудничаю с ВСК в этой сфере можно отметить: ФСБ, Генпрокуратуру, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Также ВСК занимается страхованием клиентов по следующим направлениям:

  1. Недвижимость, находящаяся в ипотеке;
  2. Ответственность туристических агентств;
  3. Обязательства по государственным контактам;
  4. Ответственность членов саморегулируемых организаций;
  5. Автострахование, в том числе и ОСАГО;
  6. Несчастные случаи;
  7. Имущественное страхование;
  8. Ответственность нотариусов, аудиторов и т.д.;
  9. Риски банков и других финансовых организаций и т.д.

Это только небольшой перечень услуг, которые может предложить страховая компания своим клиентам.

Звонок по бесплатному телефону горячей линии ВСК 8800

  1. Дозвониться к операторам можно по нескольким телефонам:
  2. Общая круглосуточная линия — 88001000050;
  3. Номер при наступлении страховых случаев – 88007757751;
  4. Срочное посещение врача – 88002001441:
  5. Телефон, действующий в Москве – (495) 727- 44-44, на этот номер также можно позвонить, находясь за пределами страны.

Решить вопросы по телефону можно двумя способами:

  • Следовать указаниям автоответчика в автоматизированном режиме. Этот способ подходит для большинства стандартных ситуаций;
  • Дождаться ответа оператора. Им обычно пользуются если не получили ответа в автоматизированном режиме, либо во избежание ошибки;

Позвонивший гражданин сам решает, следовать ему указаниям автоответчика либо общаться с оператором.

Помимо горячей линии существует обратная связь на портале. Ее можно использовать, если вопрос не требует срочного решения.

Документы необходимые на случай ДТП

  • Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
  • Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
  • Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
  • Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
  • В случае если Страхователь не является собственником ТС – Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
  • Путевой лист (для юридических лиц).
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент события.
  • Страховой полис.
  • Дополнительные соглашения к полису (при наличии).
  • По возможности — документ, подтверждающий факт оплаты полиса (страховых взносов).
  • Нотариально заверенная доверенность при перечисление денежных средств в пользу заявителя, не являющегося Выгодоприобретателем.
  • Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
  • При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД:Справка о дорожно-транспортном происшествии и/или иной документ, выданный ГИБДД, которые содержат (каждый или в совокупности) информацию о месте, времени и участниках ДТП, перечень и характер повреждений ТС участников ДТП, сведения о нарушении или отсутствии нарушений ПДД РФ каждым из участников ДТП, информацию о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование, наименование Страховщиков ОСАГО участников ДТП и номеров договоров ОСАГО.
  • Протокол об административном правонарушении (кроме случаев, когда административная ответственность за нарушение п. ПДД не предусмотрена) ОГИБДД.
  • Постановление по делу об административном правонарушенииили Определение по делу об административном правонарушении или Постановление-квитанция по делу об административном правонарушении вынесенное ОГИБДД.
  • Акт медицинского освидетельствования водителя, управлявшего ТС (если водитель направлялся на медицинское освидетельствование).
  • Постановление о возбуждении уголовного дела или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (если ДТП имело признаки преступления).
  • Постановление о прекращении уголовного дела, вынесенное ОВД (если уголовное дело возбуждалось).
  • Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
  • при наступлении события, незамедлительно сообщите о случившемся в компетентные органы:
    • Со стационарного телефона:
      • 01 – МЧС, Пожарная охрана
      • 02 – ГИБДД, ОВД
      • 03 – Служба скорой помощи
    • С мобильного телефона:
      • 112 – для абонентов МТС
      • 112, 911 – для абонентов Билайн
      • 112, 020 – для абонентов Мегафона
      • (495) 937-99-11 – через Службу спасения
  • обратитесь в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1,  8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации по необходимому комплекту документов и дальнейшим действиям
  • не давайте обещаний и не делайте предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам
  • при получении документов в компетентных органах, убедитесь, что в них содержится:
    • информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер)
    • дата и место произошедшего события
    • перечень полученных повреждений
    • информация о причинах события и/или виновных лицах
  • до проведения осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля не предпринимайте меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.

ПОДРОБНЕЕ:  Оплата метро с помощью телефона

Телефонные номера горячей линии

С помощью ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно клиент может решить следующие проблемы:

  1. Получить консультацию по вопросам, касающимся приобретения страхового полиса компании. Узнать об основных страховых предложениях;
  2. Подать заявку на оформление полисов ДМС или ОСАГО;
  3. Получить консультацию о порядке действий, если наступил страховой случай;
  4. Узнать о том, какие документы необходимо предоставить в том или ином случае, срок их подачи в страховую;

Операторы горячей линии ВСК проконсультируют как клиентов компании, так и тех, кто только собирается заключить договор.

//www..com/watch?v=i1yWVXzd4hg

Страховая компания ВСК имеет более 400 представительств в различных городах России, причем каждый офис имеет собственный платный телефон горячей линии. Например, жители столицы могут связаться со специалистом по телефону (495) 784 – 77 – 00.

Кроме того, ВСК имеет несколько международных телефонов горячей линии, начинающихся на 8800. Несмотря на то, что звонки на горячую линию осуществляются бесплатно, она предназначена лишь для срочной связи с сотрудниками компании.

Курсы валют | Кредиты | Дебетовые карты | Кредитные карты | Вклады

Вывод

Страховая компания ВСК является одним из лидеров в своей области в России, она имеет разветвленную сеть филиалов по всей стране. Если же у клиента нет возможности посетить офис компании лично, то он может решить свои вопросы по бесплатному телефону, которые начинаются на цифры 8800.

У компании есть несколько горячих линий для разрешения различных ситуаций, в частности выделены линии для консультации при возникновении страхового случая и для экстренной записи к врачу. Клиенты, находящиеся за пределами страны смогут получить консультацию по московскому городскому номеру.

Источник: //prosago.ru/telefon/vsk-telefon/

Горячая линия ВСК, служба поддержки ВСК, бесплатная горячая линия 8-800

Бесплатный номер вск

Страховая компания ВСК для всех своих клиентов предоставляет возможность пользоваться бесплатной горячей линией. Операторы, работающие в контакт центре, отвечают на любые вопросы, которые касаются предоставления услуг страхования. Они принимают жалобы клиентов, предложения по улучшению качества обслуживания в физических офисах компании.

Телефон горячей линии ВСК

Платные звонки операторам ВСК можно осуществлять на номер диспетчера, если нужно связаться с компанией из-за границы по телефону +7(495) 727-44-44. На этот номер звонки платные. Их стоимость зависит от тарифов компании мобильной связи.

Звонить из-за рубежа можно также на телефоны ассистентской службы. Эти номера разные, и зависят от страны пребывания. Чтобы выяснить, на какой номер звонить, нужно открыть свой страховой полис, который оформлялся во время выезда за границу, и найти там контакты для связи с представителями компании.

Если произошел страховой случай клиент компании должен позвонить по номеру 8 800-775-77-51. Независимо от того, сделан звонок с мобильного телефона или стационарного, плата за звонок не начисляется. Бесплатно звонить на этот номер можно с любого уголка страны.

Если возникают вопросы, связанные с обслуживанием в компании ВСК, при возникновении страховых случаев необходимо звонить на горячую линию по номеру 8 800-100-00-50.

Служба, отвечающая на звонки, функционирует круглосуточно, поэтому обращаться за поддержкой можно в любое время. Профессиональная помощь по любым страховым услугам, предоставляемым компанией, оказывается профессиональными операторами службы поддержки. Для всех, кто звонит на эту линию с городских или мобильных телефонов, данная услуга бесплатная на территории России.

Если нужно решить вопрос по страховке ОСАГО, необходимо позвонить по одному из нижеуказанных номеров:

  • 8 800-100-00-50 – на бесплатную горячую линию, работающую круглосуточно;
  • 8 800-775-77-51 – бесплатные звонки по страховым случаям;
  • 8 800-200-14-41 – бесплатный звонок для записи к врачу, если ситуация крайне срочная.

Москвичи имеют возможность звонить на горячую линию по номеру (495) 727-44-44. В регионах сеть ВСК довольно большая, номера телефонов горячей линии разные. На сайте ВСК можно найти номера по каждому конкретному региону.

Горячая линия компании ВСК позволяет не только решать различные проблемы, связанные со страхованием, разрешением экстренных ситуаций, но и консультироваться со специалистами. Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг, все поступающие звонки от клиентов компании записываются. Ждать ответа оператора иногда приходится долго, но в штатном режиме сотрудники отвечают на протяжении 1-2 минут.

Специалист контактного центра поможет с решением следующих вопросов:

  • проконсультирует по наступившему страховому случаю;
  • поможет оформить заявку на приобретение страхового полиса ОСАГО;
  • запишет на прием к доктору в соответствии со страховым полисом;
  • ознакомит клиента с имеющимися предложениями по страховым программам компании ВСК;
  • предоставит сведения по месту расположения ближайшего отделения компании, режиме его работы.

Заключить договор страхования по телефону горячей линии нельзя. Для этого нужно обращаться в офис компании. Кроме того, покупка любых страховых продуктов в ВСК по телефону не производится. Чтобы решать вопросы со страховыми выплатами, а именно их получением, предоставлением необходимых документов и др. также нужно обращаться в одно из представительств компании.

Кроме звонков по телефону со специалистами компании можно связаться еще несколькими способами.

Эта система позволяет связаться с представителем компании в режиме онлайн. Для того чтобы ею воспользоваться, нужно в правом углу главной страницы сайта компании кликнуть на вкладку «ВСК-Онлайн». После этого нужно выбрать нужную вкладку:

  • Страховой случай;
  • Проверить статус дела;
  • Активировать полис;
  • Проверить полис;
  • Проверить КБМ;
  • Записаться к врачу;
  • Подать заявление онлайн.

В открывшемся окне выбранной услуги нужно ввести запрашиваемые данные и получить необходимые сведения, помощь, услугу.

На сайте компании ВСК можно связаться с оператором, который поможет решить возникшие вопросы максимально оперативно. Для этого на главной странице сайта нужно нажать на кнопку «Обратная связь». После этого откроется форма, в которой нужно выбрать подходящую категорию:

  • Вопрос;
  • Жалоба;
  • Благодарность;
  • Предложение.

Следующий шаг после выбора категории – необходимо указать, оформлен ли у гражданина, который обращается в службу обратной связи страховой полис. Если оформлен, нужно кликнуть на кнопку «Да», если нет – на кнопку «Нет». Далее продолжить отвечать на вопросы в соответствии с выбранной позицией. В открывшуюся форму нужно вписать свой вопрос, подать жалобу, предложение и др.

Чтобы связаться со страховой компанией ВСК, можно воспользоваться ее электронным адресом info@vsk.ru. Отправив письмо на этот адрес, клиент может получить исчерпывающий ответ на свой вопрос. Но в этом случае обратной связи нужно будет ждать немного дольше.

Компетентность операторов ВСК

Компания ВСК осуществляет розничное страхование в России, год ее основания 1992. Она имеет высокий уровень надежности А++.

В связи с этим можно сказать, что такие показатели были достигнуты также и благодаря компетентной работе персонала ВСК, операторов контакт-центра, которые оперативно реагируют на запросы клиентов, быстро отвечают на звонки, проявляют свой профессионализм во время консультирования по телефонам горячей линии.

Это позволило компании расширить круг предоставляемых услуг, и сегодня она предлагает клиентам более ста видов страхования, перестрахования для граждан и юридических лиц.

Источник: //www.Sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-vsk/

Бесплатный телефон горячей линии ВСК 8800 – Страховой Вестник

Бесплатный номер вск

В случае, когда у клиента возникает срочный вопрос, а возможности обратиться непосредственно в офис компании у него нет, он может использовать ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно.

Краткая информация о ВСК

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

  • Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
  • В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
  • Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г. Москвы.

В число клиентов ВСК входят такие крупные компании как:

  • Центробанк РФ;
  • ПАО Сбербанк;
  • ОАО «Общественное Российское телевидение»;
  • ОАО «Челябинский тракторный завод»;
  • Российское авиационно-космическое агентство;
  • НПО «Энергия» и т.д.

Одно из основных направлений работы компании — это страхования работников государственных предприятий. В этой нише ВСК занимает первую позицию. Среди клиентов, которые сотрудничаю с ВСК в этой сфере можно отметить: ФСБ, Генпрокуратуру, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Также ВСК занимается страхованием клиентов по следующим направлениям:

  1. Недвижимость, находящаяся в ипотеке;
  2. Ответственность туристических агентств;
  3. Обязательства по государственным контактам;
  4. Ответственность членов саморегулируемых организаций;
  5. Автострахование, в том числе и ОСАГО;
  6. Несчастные случаи;
  7. Имущественное страхование;
  8. Ответственность нотариусов, аудиторов и т.д.;
  9. Риски банков и других финансовых организаций и т.д.

Это только небольшой перечень услуг, которые может предложить страховая компания своим клиентам.

Звонок по бесплатному телефону горячей линии ВСК 8800

  1. Дозвониться к операторам можно по нескольким телефонам:
  2. Общая круглосуточная линия — 88001000050;
  3. Номер при наступлении страховых случаев – 88007757751;
  4. Срочное посещение врача – 88002001441:
  5. Телефон, действующий в Москве – (495) 727- 44-44, на этот номер также можно позвонить, находясь за пределами страны.

Решить вопросы по телефону можно двумя способами:

  • Следовать указаниям автоответчика в автоматизированном режиме. Этот способ подходит для большинства стандартных ситуаций;
  • Дождаться ответа оператора. Им обычно пользуются если не получили ответа в автоматизированном режиме, либо во избежание ошибки;

Позвонивший гражданин сам решает, следовать ему указаниям автоответчика либо общаться с оператором.

Помимо горячей линии существует обратная связь на портале. Ее можно использовать, если вопрос не требует срочного решения.

Какие вопросы можно решить по этому телефону

С помощью ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно клиент может решить следующие проблемы:

  1. Получить консультацию по вопросам, касающимся приобретения страхового полиса компании. Узнать об основных страховых предложениях;
  2. Подать заявку на оформление полисов ДМС или ОСАГО;
  3. Получить консультацию о порядке действий, если наступил страховой случай;
  4. Узнать о том, какие документы необходимо предоставить в том или ином случае, срок их подачи в страховую;

Операторы горячей линии ВСК проконсультируют как клиентов компании, так и тех, кто только собирается заключить договор.

Работа бесплатных номеров

К особенностям работы горячих линий страховой компании ВСК можно отнести следующие:

  • Телефонные линии работают круглосуточно;
  • Операторы могут дать компетентную консультацию по все вопросам;
  • Звонок по России на все телефоны горячей линии бесплатный;
  • Звонок из-за рубежа оплачивается согласно тарифу телефонной компании звонящего.

Страховая компания вск горячая линия

Бесплатный номер вск
Бесплатная юридическая консультация:

Страховая компания ВСК для всех своих клиентов предоставляет возможность пользоваться бесплатной горячей линией. Операторы, работающие в контакт центре, отвечают на любые вопросы, которые касаются предоставления услуг страхования.

Они принимают жалобы клиентов, предложения по улучшению качества обслуживания в физических офисах компании.

Бесплатная горячая линия ВСК

Если произошел страховой случай клиент компании должен позвонить по номеру-77-51. Независимо от того, сделан звонок с мобильного телефона или стационарного, плата за звонок не начисляется. Бесплатно звонить на этот номер можно с любого уголка страны.

Бесплатная юридическая консультация:

Если возникают вопросы, связанные с обслуживанием в компании ВСК, при возникновении страховых случаев необходимо звонить на горячую линию по номеру-00-50.

Служба, отвечающая на звонки, функционирует круглосуточно, поэтому обращаться за поддержкой можно в любое время. Профессиональная помощь по любым страховым услугам, предоставляемым компанией, оказывается профессиональными операторами службы поддержки. Для всех, кто звонит на эту линию с городских или мобильных телефонов, данная услуга бесплатная на территории России.

Горячая линия по вопросам страхования и ОСАГО

Если нужно решить вопрос по страховке ОСАГО, необходимо позвонить по одному из нижеуказанных номеров:

  • – на бесплатную горячую линию, работающую круглосуточно;
  • – бесплатные звонки по страховым случаям;
  • – бесплатный звонок для записи к врачу, если ситуация крайне срочная.

Москвичи имеют возможность звонить на горячую линию по номеру . В регионах сеть ВСК довольно большая, номера телефонов горячей линии разные. На сайте ВСК можно найти номера по каждому конкретному региону.

Что можно выяснить по телефону?

Горячая линия компании ВСК позволяет не только решать различные проблемы, связанные со страхованием, разрешением экстренных ситуаций, но и консультироваться со специалистами.

Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг, все поступающие звонки от клиентов компании записываются.

Ждать ответа оператора иногда приходится долго, но в штатном режиме сотрудники отвечают на протяжении 1-2 минут.

Бесплатная юридическая консультация:

Специалист контактного центра поможет с решением следующих вопросов:

  • проконсультирует по наступившему страховому случаю;
  • поможет оформить заявку на приобретение страхового полиса ОСАГО;
  • запишет на прием к доктору в соответствии со страховым полисом;
  • ознакомит клиента с имеющимися предложениями по страховым программам компании ВСК;
  • предоставит сведения по месту расположения ближайшего отделения компании, режиме его работы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Заключить договор страхования по телефону горячей линии нельзя. Для этого нужно обращаться в офис компании. Кроме того, покупка любых страховых продуктов в ВСК по телефону не производится. Чтобы решать вопросы со страховыми выплатами, а именно их получением, предоставлением необходимых документов и др. также нужно обращаться в одно из представительств компании.

Другие способы связи

Кроме звонков по телефону со специалистами компании можно связаться еще несколькими способами.

Эта система позволяет связаться с представителем компании в режиме онлайн. Для того чтобы ею воспользоваться, нужно в правом углу главной страницы сайта компании кликнуть на вкладку «ВСК-Онлайн». После этого нужно выбрать нужную вкладку:

  • Страховой случай;
  • Проверить статус дела;
  • Активировать полис;
  • Проверить полис;
  • Проверить КБМ;
  • Записаться к врачу;
  • Подать заявление онлайн.

В открывшемся окне выбранной услуги нужно ввести запрашиваемые данные и получить необходимые сведения, помощь, услугу.

Бесплатная юридическая консультация:

На сайте компании ВСК можно связаться с оператором, который поможет решить возникшие вопросы максимально оперативно. Для этого на главной странице сайта нужно нажать на кнопку «Обратная связь». После этого откроется форма, в которой нужно выбрать подходящую категорию:

Следующий шаг после выбора категории – необходимо указать, оформлен ли у гражданина, который обращается в службу обратной связи страховой полис. Если оформлен, нужно кликнуть на кнопку «Да», если нет – на кнопку «Нет». Далее продолжить отвечать на вопросы в соответствии с выбранной позицией. В открывшуюся форму нужно вписать свой вопрос, подать жалобу, предложение и др.

Чтобы связаться со страховой компанией ВСК, можно воспользоваться ее электронным адресом . Отправив письмо на этот адрес, клиент может получить исчерпывающий ответ на свой вопрос. Но в этом случае обратной связи нужно будет ждать немного дольше.

Горячая линия ВСК

Для всех категорий клиентов страховой компании ВСК работает бесплатная горячая линия. Операторы контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, помогут в случае наступления страхового случая, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в офисах компании.

Бесплатный телефон горячей линии ВСК:

Сотрудники call-центра принимают звонки круглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов.

Служба поддержки ВСК при наступлении страхового случая:

Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Бесплатная юридическая консультация:
Позвонить оператору диспетчерской службы из-за границы можно по телефону:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.

Кроме того, для звонков из-за границы вы можете использовать телефонные номера ассистентской службы, которые отличаются в разных странах и указаны в полисе страхования выезжающих за рубеж.

Источник: //freehotline.ru/strahovanie/vsk/

По какому телефону бесплатно позвонить в страховой дом ВСК?

ВСК является универсальной страховой компанией и осуществляет деятельность по 100 видам страхования частных клиентов и предприятий. Организация относится к числу системообразующих, предоставляя услуги 20 миллионам граждан и ежегодно подтверждая высший национальный рейтинг надежности.

ВСК имеет более 400 отделений и филиалов по всей стране, куда можно обратиться в случае необходимости. Однако некоторые вопросы требуют мгновенного решения — для оперативной помощи по страховым услугам компания использует горячую линию.

Бесплатная юридическая консультация:

Горячая линия ВСК 8800

Клиенты ВСК могут круглосуточно звонить в диспетчерскую службу по бесплатному телефону. Горячая линия Всероссийской Страховой Компании — . Именно по этому номеру следует обращаться при страховом случае. Звонки для жителей России бесплатны с мобильных и стационарных устройств.

Совет: если вы досрочно погасили займ в банке, узнайте, как осуществить возврат страховки по потребительскому кредиту.

Кроме того, у ВСК есть еще 2 горячих линии:

  • — интернет-магазин страховых продуктов;
  • 8(800)-775‑45‑67 — для обращений по вопросам, связанным с застройщиком Urban Group.

Страховой дом ВСК ведет свою деятельность в России с 1992 года

Альтернативные каналы связи с ВСК

Если на горячую линию не удается дозвониться, можно воспользоваться одним из дополнительных каналов связи со Всероссийской Страховой Компанией:

Бесплатная юридическая консультация:

  • Альтернативный телефон службы поддержки (для звонков из Москвы, из-за границы): .
  • Электронная почта:
    • — техподдержка компании;
    • — по вопросам работы интернет-магазина страховых продуктов.
  • Социальные сети:
  • Факс: .
  • Почтовый адрес:, г. Москва, ул. Островная, д. 4.

Совет: если вы планируете покупку транспортного средства в ближайшее время, узнайте, где можно оформить выгодный автокредит.

Также на сайте страховой компании, перейдя по ссылке vsk.ru/offices и выбрав свой город, можно найти ближайшее отделение и его контактные данные (адрес, телефон, e-mail, график работы).

Какие вопросы можно задать на горячей линии?

Бесплатная горячая линия необходима для оказания оперативной консультационной помощи клиентам ВСК. Через оператора диспетчерской службы можно:

  • проконсультироваться по поводу наступившего страхового случая;
  • узнать условия предоставления и стоимость интересующих услуг;
  • оформить заявку на страховой полис;
  • записаться на прием к врачу;
  • получить информацию о статусе электронного полиса;
  • узнать адрес и режим работы ближайшего офиса и т.д.

Сколько придется ждать ответа консультанта?

Компания ВСК поддерживает высокие стандарты клиентского обслуживания. Поэтому при звонке на горячую линию организации можно рассчитывать на быстрый ответ оператора. Как правило, время ожидания не превышает 1-1,5 минут. В редких случаях абоненту придется ждать больше 2-3 минут.

Совет: если вы хотите воспользоваться страховыми услугами от «Альфа-групп», узнайте номер горячей линии компании «АльфаСтрахование».

Бесплатная юридическая консультация:

В утренние и дневные часы можно получить оперативную консультацию через социальные сети ВСК. Представители компании отвечают на сообщения в и ВКонтакте в течениеминут. Обращения на электронную почту рассматриваются до суток.

Подводим итоги

Номер телефона горячей линии страховой компании ВСК — . Операторы диспетчерской службы круглосуточно консультируют клиентов по страховым продуктам. Звонки на номер 8800 бесплатны на территории РФ. Среднее время ожидания ответа консультанта — 1-2 минуты. В случае загруженности горячей линии рекомендуется воспользоваться соцсетями для получения консультации.

Узнайте, что такое франшиза в страховании, чтобы знать, какие убытки не подлежат возмещению при наступлении страхового случая.

Источник: //uvolsya.ru/raznoe/vsk-strahovaya-kompaniya-telefon-goryachej-linii/

© 2002–2016 Страховое акционерное общество «ВСК»

Бесплатная юридическая консультация:

Сайт сделан в Артели Уткина в 2016 году

Источник: //comfortvento.ru/strahovaja-kompanija-vsk-gorjachaja-linija/

Юридическая сила
Добавить комментарий