Как связаться с платоном

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете компании Платон + отзывы пользователей

Как связаться с платоном

Мы все хотим ездить по ровным и качественным дорогам, а не убивать свои автомобили на ухабах и ямах посреди автомагистралей. Естественно, Росавтодор должен обеспечивать нам эти условия. Но помимо налогов, которые платят все граждане Российской Федерации, правительство ввело такую систему как «Платон».

Сегодня мы попытаемся разобраться в особенностях использования этой системы и для чего она вообще нужна.

Коротко о системе «Платон»

Система «Платон» — это российская система взимания платы, которая была основана с целью обеспечения соблюдения введённого функционирующим законодательством порядка взимания платы за причиняемый вред транспортными средствами автомобильным магистралям всеобщего использования, которые имеют допустимую предельную массу больше 12 тонн.

Название данной системы является аббревиатурой и расшифровывается как «ПЛАта за ТОНну».

Исполнителем данного проекта является ООО «РТ-Инвест Транспортные системы».

Данная система целиком узаконена. Все перевозчики без исключения, которые в своем автопарке имеют автомобили с массой свыше 12 тонн либо возят грузы тяжелее 12 тонн, обязаны уплачивать налог на ремонт автомагистралей.

Контроль за проездом и перевозками осуществляется с помощью специального трекера, установленного в автомобиле.

По своей сути, система справедлива, поскольку она не обязывает всех водителей оплачивать единый налог.

Налог начисляется в зависимости от того, сколько километров автомобиль проехал по дороге, соответственно и какой ущерб он нанес дорожному покрытию.

Как вы оцениваете качество услуг компании Платон?

ХорошоПлохо

Зачем она нужна

В первую очередь, система предназначена для справедливого расчета ущерба, который причиняют грузовые автомобили нашим дорогам. Проще говоря: сколько проехал — столько и заплатишь. Контроль за километражем осуществляется посредством специального устройства, которое устанавливается в автомобиль.

Это устройство с помощью GPS рассчитывает километраж, который проехал автомобиль. Помимо километража, устройство также учитывает и значение дороги, будь то проселочная дорога или трасса. По проселочным дорогам, плата в налог не взымается.

Благодаря этой системе, Росавтотранс получит средства для восстановления дорог и прокладывания новых.

Таким образом, система «Платон» должна обеспечивать более высокое качество российских дорог.

Естественно, такие перемены выразились в ценах на продукты и товар, которые транспортируются по территории Российской Федерации. Но имея желание, хорошо жить в своей стране, приходится что-то и отдавать в ее благо.

Какие возможности дает личный кабинет

Личный кабинет предоставляет своим пользователям различные возможности, а именно:

  • Вы сможете просмотреть всю необходимую информацию о системе «Платон»;
  • Произвести регистрацию своего транспорта, а также совершать его изъятие из реестра.
  • Изменять личные данные и данные о транспорте;
  • Вносить оплату.
  • Оформлять и оплачивать маршрутные карты, в том числе можно отменить ее или получить иную необходимую информацию.
  • Получить сведения о персональных данных;
  • Обратится к оператору, а кроме того получить сведение о итогах рассмотрения собственных обращениях.

Как зарегистрироваться

Чтобы использовать сервис «ПЛАТОН», вам сначала необходимо будет пройти регистрацию. Она позволит внести все необходимые документы в единый реестр и использовать все преимущество данного сервиса. Регистрация является обязательной для всех видов компаний.

Для осуществления регистрации в системе «Платон» существует несколько методов и все они являются бесплатными.

  • Самым распространенным и простым способом является регистрация при помощи сети интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт, перейти по ссылке «Личный кабинет», где можно будет найти ссылку на регистрацию.
  • Как вариант, можно обратиться в Центр информационной поддержки пользователей. В это учреждение необходимо прийти лично и предоставить документы, которые необходимы при регистрации с помощью веб-сайта. Однако у данного способа есть как положительные, так и отрицательные стороны.
  • Поэтому проще всего, зарегистрироваться через сайт, однако можно и при помощи терминала самообслуживания. Правда он практически не чем не отличается от регистрации сайт, да и терминалы есть не везде.

Инструкция по входу

  • Для того, чтобы производить операции в системе «Платон», вам сначала необходимо будет войти в свой «Личный кабинет». Не зависимо от того как вы регистрировались, частное предприятие или общество с ограниченной ответственностью, кабинет у всех одинаковый.
  • Для входа, вам всего лишь необходимо нажать на соответствующую ссылку на главной странице сайта.
  • Вас автоматически перенаправят на страницу входа, где потребуется ввести адрес электронной почты, а также пароль, заданные во время регистрации.
  • Если вы ввели всю информацию корректно – то вы без проблем попадете в свой личный кабинет и сможете осуществлять необходимые операции.

Как оплатить «Платон» в личном кабинете

Дабы выполнить плату в системе, надо высчитать необходимую сумму взносов. Для сего понадобится заполнить маршрутную карту. Сумма будет находиться в зависимости от планируемого километража и иных характеристик, одобренных системой.

Оплата ведется различными приемами, одним из них – через сеть интернет. Это лучше всего делать из личного кабинета.

  • Необходимо перейти на специальную вкладку с маршрутными листами, далее кликнуть на клавишу «Создать».
  • Потом потребуется внести в нее путь следования грузовых машин.
  • Система сама рассчитает вклады и предложит способы оплаты. После чего станет считаться, что собственно все неотложные вклады внесены, и фирма имеет возможность отправлять собственные автомобили в рейс.
  • Наличные средства будут списаны с банковского счета организации или ИП, который был указан при непосредственной регистрации в системе.

Грузоперевозчику важно помнить, что оплату необходимо проводить до того времени, как автомобиль начнет собственный путь по магистралям державы. В случае если оплат в системе не было, то фирма является нарушителем, и придется оплачивать штрафы.

Дабы их избежать, стоит вовремя заносить плату. Тем более, что организации могут с легкостью произвести, весь этот процесс через сайт и платежи будут сделаны в автоматически.

Заключение

Исходя из вышеизложенного материала, становится понятно, что система предназначена для улучшения качества наших дорог. И не смотря на все позитивные стороны, люди почему-то негативно относятся к этому новшеству. Но данная система справедлива и необходима.

Источник: https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/gosudarstvennye/platon.html

Регистрация в системе «Платон»

Как связаться с платоном

«Платон» — система сбора платы за проезд грузовых машин грузоподъёмностью 12 и больше тонн по дорогам федерального и регионального назначения.

Большие грузовые машины обязаны производить плату через систему «Платон» за ущерб, нанесённый дороге.

Отказ и уклонение от оплаты влечёт за собой административную ответственность в виде штрафа, в некоторых ситуациях и иные неприятности для собственников большегрузов.

Все владельцы большегрузов обязаны зарегистрироваться в системе Платон

Процесс регистрации

Пройти регистрацию в системе, можно:

  • на официальном сайте;
  • в центре обслуживания;
  • в терминалах при заполнении дорожных карт.

Пройдя успешную регистрацию, владелец грузовика получает бортовое устройство. На его получение и использование заключается договор.

Пользователям сайта, необходимо ознакомится с правилами системы, размерами взимания, и изучить информационные данные про центры обслуживания.

При самостоятельной регистрации в системе, необходимо заполнить поля регистрационной формы. В них достоверно указываются:

  • общая информация о владельце;
  • реквизиты банковского счёта;
  • адрес электронного ящика и логин;
  • данные ТС.

Взимания в системе «Платон» проводится через терминал, с банковского счёта, карты. Оплату производить наличными не возможно.

Пошлину Платон можно оплатить с любой банковской карты

Самостоятельная регистрация

  1. Перейти на сайт системы «Платон».
  2. Зайти в «Личный кабинет», кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться».
  3. В выпавшем окне «Резидентство владельца ТС» и «Тип владельца ТС».
  4. В окне «Основная информация о Владельце ТС» прописать: данные о физическом лице, адрес по месту регистрации, адрес местонахождения.
  5. В блоке «Банковские реквизиты» указать: наименование банка получателя, SWIFT, расчётный счёт и наименование получателя.
  6. Следующим шагом, необходимо заполнить «Данные главного менеджера ВТС». Это заполняют менеджеры, которые будут осуществлять взимание платы. Они ставят флажок напротив «Я являюсь регистрируемым физическим лицом».

    Если доверитель представляет интересы владельца ТС, то он также вводить свои контактные данные (Ф.И.О, электронную почту, номер мобильного).

  7. Следующий блок – «Пароль для доступа в личный кабинет». Нужно придумать пароль и ответить на контрольный вопрос.
  8. Поле «Данные транспортного средства».

    Здесь следует заполнить: страну, номер СТС, идентификационный номер, государственный регистрационный знак, дату выдачи СТС и загрузить копию свидетельства о регистрации ТС.

  9. Далее, указывается: тип, марка, модель ТС и основания владения.
  10. Последним шагом является загрузка документов.

После заполненных полей и загрузки документов, необходимо активировать электронный адрес, указанный при регистрации. Для этого нужно, зайти на почту и перейти в полученном письме по ссылке. При удачной верификации, появится вкладка «Учётная запись подтверждена».

Система «Платон» обработает информацию, и отправить письмо на почту с данными для входа на сайт. Теперь можно производить оплату на восстановление дорог.

В документах нужно точно указать все данные транспортного средства

Бортовое устройство (БУ) для большегрузов

БУ системы «Платон» работает в автоматическом режиме при поддержке спутниковой навигации. Это позволяет отслеживать маршрут дорог, и производить взимание платы за пользование дорог федерального и регионального назначения.

Устройство крепится на лобовое стекло автомобиля и считывает данные про движение транспорта по маршруту, автоматически. То есть, если у собственника ТС имеются средства на лицевом счету, то бортовое устройство рассчитывает и взимает оплату в счёт оплаты, на основании информации полученной с бортового устройства.

Получить БУ может пользователь, который успешно прошел регистрацию в системе взимания платы. Для этого необходимо подписать договор с оператором, и представить пакет документов.

Заключить договор и получить бортовое устройство может, только владелец ТС или доверитель обратившись в центр поддержки. Одно бортовое устройство выдаётся на одно ТС. Запрещается использовать бортовое устройство для другого автотранспорта.

Купить бортовое устройство, можно лишь оформив заявку на официальном сайте системы взимания платы, представив нужные документы.

Чтоб получить БУ, владелец ТС заключает договор безвозмездного пользования и предоставляет оператору копии заверенных документов.

Для физических лиц с регистрацией в России нужен документ подтверждающий личность владельца ТС и его оригинал.

Для частных предпринимателей с регистрацией в РФ:

  • свидетельство о регистрации частного предпринимателя и о взятии на учёт в налоговой инспекции;
  • документ, подтверждающий личность владельца большегруза и его оригинал.

Бортовое устройство списывает средства со счета в режиме реального времени

Физические лица, не резиденты РФ:

  • документ, подтверждающий личность владельца транспорта и оригинал для осуществления сверки.

Юридические лица, не резиденты РФ:

  • свидетельство о регистрации и о взятии на учёт в налоговой службе. Свидетельство о взятии на учёт предоставляется, только если пользователь стоит на учёте в налоговой службе РФ;
  • документ о полномочиях единоличного исполнительного органа юр.лица;
  • документы о филиале или представительстве, которые находятся на территории России.

Документы на получение БУ могут представлять владельцы автотранспорта или их доверители.

Бортовое устройство выдаётся бесплатно с инструкцией и руководством пользователя. Если с устройством обнаружены неполадки, нужно немедленно сообщить оператору в центр поддержки, и он проинформирует о дальнейших действиях. Если БУ ограниченное количество, то придётся покупать. Стоит устройство не дорого, приобрести его можно оформив соответствующий заказ в системе взимания платы.

Устройство Платон — современный навигационный прибор

Штрафные санкции

Штрафные санкции предусмотрены владельцам ТС, которые:

  • не включили бортовое устройство;
  • установили стороннее;
  • не установили БУ;
  • установлено в неисправном состоянии

и продолжают движение по федеральной дороге.

Штрафы накладываются на водителей, которые ездят по дороге общего пользования без оформленной маршрутной карты и БУ.

Административный штраф предусмотрен владельцам, оформившим маршрутную карту и не сообщившим об ее изменениях, продолжая двигаться по дороге общего пользования.

За несоблюдение требований владелец ТС несет ответственность за причинение вреда дороге общего пользования и уплачивает штраф, согласно правилам пользования системой. Средства, полученные от владельцев ТС, переводятся в бюджет на ремонт дорог.

Оцени статью: Загрузка…

Источник: https://logoskop.ru/platon/kak-zaregistrirovatsya-v-sisteme-platon.html

Система Платон: регистрация, оплата, официальный сайт, штрафы и восстановление доступа

Как связаться с платоном

Источник: http://help-internet.ru/organizacii-i-slujby/lichnyy-kabinet-platon.html

Как дальнобойщики обманывают Платон?

Как связаться с платоном

Недовольство системой «Платон», функционирующей на российских дорогах уже более 2-х лет, среди дальнобойщиков, представителей малого бизнеса часто перерастает в митинги. Несмотря на активные протестные действия, правительство последовательно внедряет систему оплаты за использование федеральных трасс владельцами 12-тонных фур.

Средства идут на эксплуатацию, текущий ремонт дорожного покрытия, которое подвергается существенному износу из-за движения большегрузов. Выделяются значительные суммы на строительство дорог, мостов, путепроводов.

Однако пользователи уверены, что акциз на топливо, транспортный налог — достаточные выплаты государству, а платежи «Платон» являются непосильным грузом для частников.

Как обойти систему «Платон»?

Дальнобойщики утверждают, что оплата передвижения по федеральным трассам приводит частников к банкротству. На фоне кризиса объемы перевозок и количество заказов падает, доходы сокращаются. Экономить приходится и на запасных частях, и на профилактическом обслуживании авто, и на топливе. Дополнительная плата за дорогу не устраивает многих водителей, поэтому появились способы ее избежать.

С ноября 2015 г. (старт работы «Платона») транспортные компании стали массово переписывать большегрузы на частных лиц. За 2015-2016 гг. более 320-ти тыс. юридических лиц обратились в автоинспекции с заявлением о переоформлении грузовиков с максимальной массой больше 12-ти тонн. Причина кроется в том, что штрафы частным собственникам за неоплату проезда гораздо меньше (от 5 тыс.

). Компания будет вынуждена оплатить квитанцию в размере 450 тыс. руб. Однако и частники стараются уклоняться от платежей в пользу государства. Для этого транспортное средство регистрируется на имя подставного лица, не имеющего водительских прав, ценного имущества. Схема работает по следующему сценарию: на имя некоего гражданина регистрируется большегруз.

Оплата за передвижение по трассам федерального значения не производятся, приходят постановления с квитанциями. К владельцу транспорта приезжают судебные приставы, чтобы конфисковать имущество в счет оплаты штрафов. Однако у гражданина, не имеющего в собственности недвижимости или постоянного дохода, забрать нечего.

А чтобы фуру не арестовали, собственник выплачивает символическую сумму в счет долга.

Технические решения обмана

Самый простой способ избежать штрафа — сделать номера автомобиля нечитаемыми. В этом случае определить владельца машины система не сможет или ошибется, если неверно идентифицирует номер.

Одним из важных элементов системы «Платон» является бортовое устройство, которое позволяет спутникам ГЛОНАСС отслеживать местоположение транспортного средства, передавать данные в координационный центр.

На основании этой информации можно определить, по каким дорогам и сколько наездил автомобиль.

Сами дальнобойщики не скрывают, что выключают прибор, когда рамки системы и патрули остаются вне поля зрения.

Однако некоторое время бортовое оборудование еще продолжает считать километры, поэтому его просто накрывают металлическим куполом (подойдет и алюминиевая кастрюля), обматывают фольгой, блокируя сигнал со спутников, или используют GPS-глушитель. В 2017 г.

Минтранс внес предложение о том, как восстановить данные о передвижении фур по федеральным дорогам, если бортовой счетчик выключен. Есть и другие способы обнаружить нарушителя и выписать ему штраф.

Что грозит дальнобойщику, если нарушения обнаружат?

Статистика «Платона» подтверждает, что владельцы большегрузов часто нарушают правила, чтобы избежать оплаты за передвижение по федеральным трассам. Около 63% выплат приходится на большие транспортно-логистические компании, которые исправно перечисляют деньги, идущие на ремонт дорог.

За год существования «Платон» собрал менее 18 млрд. руб. Эта цифра говорит о том, что только 1/3 перевозчиков платит государству. Чтобы пресечь нарушения, Ространснадзор вместе с мобильными патрулями и сотрудниками автоинспекции постоянно патрулирует трассы.

Выявить недобросовестного водителя непросто, однако такое случается.

Если у водителя нет маршрутной карты, а бортовой счетчик не работает, то транспортное средство забирают на штрафную стоянку. При первом нарушении штраф для физлица составит 5 тыс. руб., при повторном — увеличится в 2 раза.

Если большегруз является собственностью индивидуального предпринимателя, то оштрафуют на 40 тыс. руб. Система оплаты, предусматривающая расчет после поездки, заработала для отечественных перевозчиков весной 2016 г.

Однако, чтобы сослаться на такой способ расчета, необходимо иметь зарегистрированный лицевой счет в системе «Платон» и работающее бортовое устройство.

Личный кабинет Платон

Как связаться с платоном

Госслужбы

Каждый водитель хочет ездить по ровным дорогам, а не по ямам и ухабам, которые быстро приводят в негодность подвеску автомобиля. Федеральное дорожное агентство должно следить за состоянием дорог в России.

Ремонт дорожного покрытия ведется за счет налоговых сборов с граждан в казну государства. Помимо этого, на сегодняшний день функционирует еще одна система, позволяющая увеличить финансирование на восстановление дорог с испорченным покрытием и строительства новых.

Она называется Платон. В чем ее суть, для чего необходим личный кабинет Платон – разберем ниже.

http://platon.ru/ru/ — официальный сайт системы Платон

Платон – это взимание платы в Российской Федерации с водителей транспорта, имеющее массу или перевозящее груз больше 12 тонн. Само название расшифровывается как «ПЛАта за ТОНну».

Система Платон создана для того, чтобы упорядочить все внесенные водителями большегрузов платежи за наносимый их транспортом вред дорожному покрытию. Все полученные средства идут на ремонт автомагистралей.

Платон является полностью узаконенной системой, исполнителем которого является ООО «РТ-Инвест Транспортные системы».

Водителей большегруза не облагают единым налогом, т. е. фиксированным стоимостью за одну единицу транспорта.

Размер налога зависит от того, сколько именно километров проехал транспорт по автомагистрали федерального значения и, соответственно, какой размер ущерба нанесен дорожному полотну.

Пройденные километры считает специальный трекер, который должен быть в подобных большегрузах. Данные о передвижениях автомобиля прибор собирает с помощью GPS. мысль налогообложения в системе Платон: сколько проехал – столько и платишь.

Регистрация в личном кабинете

Сообщать о передвижении большегрузного транспорта владелец автомобиля должен заранее, составив маршрутную карту или купив прибор для отслеживания пройденного пути. Все операции по системе удобно проводить в личном кабинете Платон. Для регистрации своего аккаунта нужно:

  • Свидетельство о регистрации транспорта.
  • Сведения о большегрузе.
  • Документы, подтверждающие юридический статус: ИП, физическое или юридическое лицо.

Эти документы нужно отсканировать и загрузить при регистрации. Также нужен доступ в Интернет и электронная почта. Полный адрес личного кабинета Платон — lk.platon.ru.

https://lk.platon.ru/sign_in — личный кабинет системы Платон

Есть несколько способов зарегистрироваться, причем совсем бесплатно:

  1. Самый простой – это регистрация через компьютер на официальном сайте системы Платон.
  2. Личное обращение в Центр информационной поддержки пользователей со всеми необходимыми документами на транспорт и личными документами. Минус – дорога до такого центра часто занимает много времени. Чаще это один Центр на город (регион). В Москве и Санкт-Петербурге их несколько.
  3. Регистрация через терминал самообслуживания. Минус заключается в том, что они есть не везде. В основном в приграничных с другими государствами регионах.

Получить доступ можно через полученный логин и пароль. Перед активизацией личного кабинета все документы проверяются. На одно юридическое лицо в личной странице Платона может быть несколько зарегистрированных. После проверки документов вводятся личные данные гражданина, пароль, с которым получают доступ ко всем возможностям системы.

Преимущества личного кабинета Платон

Все операции касательно системы Платон можно выполнить в своем личном кабинете на официальном сайте системы. Для этого нужно телефон или компьютер с выходом в Интернет. Через личный кабинет можно:

  • Узнать всю информацию о данной системе.
  • Управлять реестром транспортных средств (возможность добавлять или убирать большегрузы из списка зарегистрированных в системе Платон).
  • Оформить заявку на бортовой прибор системы Платон.
  • Пополнить лицевой счет несколькими способами и в любое время суток.
  • Редактировать личные данные и данные о транспортном средстве.
  • Проводить все операции по маршрутным картам (оформление, оплата, отмена).
  • Закрепить транспортное средство за конкретным сотрудником своей компании.
  • Отслеживать передвижение денежных средств, получать детальную информацию о расходах.
  • Воспользоваться возможностью обратной связи, получая ответы на свои вопросы, претензии, предложения.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей существует мобильная версия Платон, которая работает на всех устройствах с разными операционными системами. Скачать его можно с официального сайта Google Play. Мобильное приложение абсолютно бесплатно для всех пользователей.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.platon.svp

Чтобы внести оплату, надо сначала узнать, сколько именно потребуется денежных средств. Размер взноса зависит от километров, пройденных транспортным средством по трассам федерального назначения и некоторых других характеристик.

Самые последние данные об величине сборов: 1 рубль 90 копеек за каждый километр. Самый удобный способ – оплата через личный кабинет Платона, где сразу виден планируемый маршрут, количество километров и полная стоимость взноса.

Чтобы оплатить, нужно перейти во вкладку и маршрутными листами и выбрать кнопку «Создать». Во вкладке вносится весь маршрут грузового транспорта. Сама система считает количество километров и сумму, которую нужно оплатить. Оплату можно произвести несколькими способами. Денежные средства будут списаны со счета ИП или организации, которые указали при регистрации.

После проведенной оплаты большегрузы могут отправляться в путь по запланированному маршруту. Если маршрут не был оплачен, то пользователю (физическое лицо, ИП и юридическое лицо) выписываются штрафы. Чтобы этого избежать, вносить оплату нужно вовремя. Тем более через личный кабинет в системе Платон сделать это просто и быстро.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.kabinetpro.ru/gos/platon.html

Личный кабинет Платон: система, вход, регистрация и документы

Как связаться с платоном

Постановление ФЗ – 257 от 2015 года обязало большегрузы, масса которых превышает 12 тонн, к регистрации в личном кабинете Платон.  Эта система создана для взимания платы за вред, причиняемый дорогам грузовыми автомобилями.

Система Платон осуществляет автоматизированную работу по обработке данных о передвижении большегрузов по дорогам Федерального значения.

Для удобства оплаты, а также контроля за своими расходами, следует завести личный кабинет.

Преимущества

Личный кабинет Платон позволяет удаленно использовать следующие возможности:

  • включение в реестр и исключение из него своего транспорта;
  • управление средствами на личном счете;
  • редактирование регистрационных данных;
  • произведение оплаты в любое время дня при помощи банковской карты по тарифам Платон 2018;
  • отслеживание истории транзакций и тарифы Платон 2017;
  • получение консультационной поддержки со стороны операторов;
  • получение информирования по маршрутным картам, возможность их оформления, оплаты и отмены.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете Платон?

Для регистрации в кабинете Платон, перейдите на регистрационную страницу сайта platon.ru. Это официальный сайт Платон.

Там вам будут доступны следующие возможности:

  1. Ознакомиться с набором требуемых документов. В дальнейшем вам потребуется предоставить подробные сведения о ТС, свидетельство о регистрации ТС и документы, подтверждающие информацию о владельце автомобиля.
  2. Если вы готовы предоставить отсканированные копии требуемых документов, то можете перейти к регистрации выбрав соответствующий пункт.
  3. В случае если вы у вас нет нужных документов, то вы можете выполнить частичную процедуру регистрации, заполнив анкету, а документы выслать позже.
  4. Если прежде вы уже регистрировались в системе, но еще не получили подтверждение, то у вас есть возможность оформления маршрутки и отправления в рейс до получения полного доступа в ЛК.

Юридическим лицам

На странице регистрации сайта системы Платон укажите соответствующий тип владельца ТС.

Затем внесите данные об организации.

После потребуется ввести банковские реквизиты организации и данные главного менеджера ВТС.

Помимо этого, необходимо приложить копии свидетельств о регистрации ТС и ЮЛ, а также свидетельства о постановке на налоговый учет.

Внизу онлайн-формы есть инструмент, с помощью которого вы сможете загрузить документы для регистрации.

Нажмите «загрузить» и добавьте отсканированную копию требуемого документа.

Заметьте, что в случае, если ЮЛ зарегистрировано вне пределов РФ, то также необходимо предоставить копию выписки из реестра или другой равный по юрсиле документ.

Физическим лицам

Каждый водитель грузового транспортного средства, попадающего под ФЗ – 257, может самостоятельно завести личный кабинет в системе оплаты Платон. Просто укажите соответствующий тип владельца ТС в онлайн-форме на platon.ru и осуществляйте вход в Платон.

После чего введите запрашиваемые данные о физлице в системе Платон.

Также, как и юрлица, физические лица должны будут еще заполнить графы, отведенные под банковские реквизиты и данные главного менеджера ВТС системы взимания платы Платон.

Регистрация в кабинете Платон индивидуальным предпринимателям

Сперва укажите нужный тип клиента в регистрационной онлайн-форме.

И внесите данные об ИП.

По аналогии с юрлицами, индивидуальным предпринимателям потребуется ввести банковские реквизиты организации и данные главного менеджера ВТС, а также предоставить копии документов о госрегистрации физлица и о постановке на налоговый учет.

Задание пароля

Для каждого типа учетной записи, внизу онлайн-формы предусмотрено самостоятельное задание пароля для дальнейшего входа в ЛК.

Придумайте восьмизначный пароль и дважды введите его в отведенные поля. В поле ниже необходимо ввести цифры, отображенные в левом нижнем углу.

Затем жмем «далее» и переходим к внесению данных о ТС.

Сведения о транспортном средстве

Успешное завершение регистрации для всех типов учетной записи в личном кабинете предполагает предоставление данных о ТС, а именно:

  1. Страна, в которой получен госномер.
  2. Регистрационный госзнак.
  3. Основание владения.
  4. Номер свидетельства o гocpeгиcтpaции ТС.
  5. Дата выдачи СТС.
  6. Марка и модель автомобиля.
  7. VIN.
  8. Разрешенная max масса
  9. Тип транспортного средства.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Платон, просто введите на странице входа свой e-mail и пароль.

Изменение и восстановление пароля

В случае, если вы забыли пароль и не можете выполнить вход в Платон, то следует пройти простую процедуру восстановления. Для этого выберите пункт «забыли пароль» на lk.platon.ru.

Перед вами появится онлайн-форма для восстановления пароля. Введите в нее свой e-mail, который вы использовали для входа. На него придет ссылка, перейдя по которой вы сможете задать новый пароль.

Мобильное приложение Платон

Официальное мобильное приложение Платон от RT-Inverst Transport System, доступное на Android и iOS, позволяет получить доступ к полному спектру возможностей ЛК.

Например, с помощью приложения вы сможете:

  • следить за балансом лицевого счета и пополнять его;
  • отслеживать историю операций;
  • оплата дорог в Платон;
  • включать и исключать из реестра свой транспорт;
  • получать информирование по маршрутным картам и тарифам системы Платон.

Источник: https://platon-kabinet.ru/

Телефон горячей линии Платон, служба поддержки Платон, бесплатная горячая линия 8-800

Как связаться с платоном

У владельцев транспортных средств с максимальной массой более 12 тонн периодически возникают вопросы, связанные с регистрацией в реестре системы Платон, с внесением изменений в личные данные, расчетом платы и т. д. Все проблемы помогает решить Центр обслуживания пользователей системы.

Связаться с системой Платон можно по телефону горячей линии, через сайт, в социальных сетях, или через электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы получения информации.

На сайте Системы http://platon.ru представлены номера двух круглосуточных линий:

8 800 550-02-02;

+7 495 540-02-02.

Звонить можно из любых регионов России.

Другие способы связи

Дополнительно можно связаться с каждым Центром информационной поддержки, расположенным на территории РФ. Сведения о расположении представительств компании можно найти в разделе сайта «Центры обслуживания». Будет открыта карта проезда к Центру, его адрес и график работы.

Например, при вводе Москва(северо-восток) Центр обслуживания, система выдаст адрес 29347 г. Москва, Ярославское ш., д. 146, корп.2, главный вход №1:

Получить ответы на самые популярные вопросы пользователей можно в одноименном разделе сайта:

Адрес электронной почты для отправки письменных сообщений info@platon.ru.

Обращение в социальные группы гарантирует быстрое получение необходимой информации от модераторов:

Дополнительно в социальных сетях узнают новости компании, изменения в законодательстве, мнения пользователей Центром, мнения пользователей об обслуживании в компании.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Возможности Центра информационной поддержки пользователей достаточно широкие. Клиенты смогут получить ответы на следующие вопросы:

  • Получение информационных материалов о работе системы;
  • Как пройти регистрацию в реестре владельцам транспортных средств или зарегистрировать автомобиль, какие требуются документы;
  • Каким образом вносятся изменения в регистрационные данные;
  • Процесс заключения договоров о пользовании бортовым оборудованием, где его можно получать, как осуществить монтаж, получить инструкцию по пользованию;
  • Рассчитать плату;
  • Где и как удобнее заплатить, как это сделать дистанционно;
  • Получить информацию по истории движения денежных средств по счету Расчетной записи, при необходимости пополнить счет или вывести средства;
  • Осуществить предварительный расчет и взимание платы по предполагаемому маршруту;
  • Как работать с маршрутными картами: создание и отмена;
  • Каким образом осуществляется сбор данных о движении ТС;
  • Функционал личного кабинета, как осуществить вход в систему;
  • Как скачать мобильное приложение;
  • Получать иные консультации, которые касаются работы Системы.

Клиенты могут при письменном обращении в Центр отслеживать статус его рассмотрения через личный кабинет.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь, если владелец ТС выражается нецензурно, не может сформулировать вопрос, оскорбляет, «переходит на личности» и т. д. Такие сообщения просто удаляются из системы без ответа.

Для регистрации в Реестре пользователь должен представить пакет документов. Если представляются неполные или не точные сведения, отсутствуют требуемые документы, получение учетной записи невозможно.

Система не рассылает Постановления об административном правонарушении, их получают заказным письмом на почте или через портал государственных услуг. Его наличие будет отражено в Личном кабинете пользователя.

При получении штрафа, грузоперевозчики могут обжаловать его в управлении Госавтонадзора лично, или написав жалобу ЦМУ госавтодорожного надзора. Служба поддержки системы взимания платы Платон не занимается разбором жалоб по начислению штрафов на владельцев транспортных средств.

Время ответа и компетентность специалистов

Поддержка работает круглосуточно, ежедневно на связи с пользователями находится более 500 операторов, поэтому проблем с соединением не возникает. Среднее расчетное время ожидания ответа не более 3 минут.

При обращении к оператору через электронную почту или личный кабинет, пользователь сможет получить письменный ответ в этот же или на следующий день. Ответы на вопросы, заданные в социальных сетях, приходят в день обращения.

Проблемы могут возникнуть при наличии технических сбоев на сайте, но они устраняются достаточно быстро.

Отмечается высокая профессиональная этика и организация обслуживания клиентов, профессионализм сотрудников Центра поддержки.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-platon/

Юридическая сила
Добавить комментарий